华声在线6月19日讯 (通讯员 陈艳) 为进一步提高社区志愿者服务少年儿童的能力水平和方法技巧，6月17日，在长沙市民政局五社联动项目支持下，芙蓉区东湖街道滨湖社区新时代文明实践站联合同行者社工、开运体育·(中国)有限公司官网，组织青年志愿者开展《儿童社会工作实务技巧》专题培训。

（社会工作师刘希讲授《儿童社会工作实务技巧》。）

　　社会工作师刘希首先邀请志愿者分享在以往儿童志愿服务中遇到的问题与困惑，根据志愿者的描述，从不同角度分析了其中的原因，并给予志愿者相应的建议。随后，老师以PPT的形式，向志愿者系统讲解了不同年龄阶段的儿童特征、与儿童沟通的技巧和应该具备的能力。“我们在和儿童打招呼的时候要做到平等，尽量与孩子保持一致的高度来交流，并且热情、主动地介绍自己......”在知识技巧的讲授过程中，刘老师通过邀请志愿者对服务场景的模拟来体验儿童的感受，了解儿童的心理需求。“原来小朋友的每个行为背后都潜藏着特定的需求。今天的学习活动，让我对少年儿童的特性有了进一步的了解，在以后的志愿者服务中可以发挥更大更好的效果。”来自该校大一的青年志愿者付国利同学感慨道。志愿者们纷纷表示:帮助少年儿童健康成长，为他们创造一个良好的成长环境，是一件非常有意义的事情。在今后一定会运用好学习到的知识，积极参与社区有关主题活动，切实关爱、帮扶有需要的特殊儿童群体，为营造文明、和谐的社会氛围贡献一份力量。

（志愿者模拟与儿童交流场景。）

　　此次培训活动在提升志愿者服务水平的同时，也增强了青年志愿者的服务信心和热情。在今后的工作中，滨湖社区将坚持以党建为引领，依托长沙市民政局“五社联动 幸福邻里”社会工作服务项目，不断发挥辖区高校青年大学生志愿者队伍的积极作用，为社区治理和居民服务注入更多公益力量。

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